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新闻中心
空调移机收费“猫腻”须提防
日期:2011-12-20 21:06:00    阅读:
国江苏网讯: 昨天,家住宿豫区的朱女士拨打本报13951395151热线电话称,她家搬家后空调需要移机,于是就根据楼道里的小广告联系一家家电维修人员前来移机。没想到在空调移到新房子后,移机人员说需要添加氟利昂,于是她就付给对方添加氟利昂的费用80元。事后,她的一位亲戚得知此事说,移过来的空调并不需要添加氟利昂,那是移机人员故弄玄虚从中捞取不义之财。

  故意搞破坏只为多收费

  就朱女士反映的问题,记者咨询了宿豫工商局城区分局工作人员李先生。他介绍说,随着市民乔迁新居增多以及天气炎热,空调移机业务多了起来,因空调移机产生的投诉纠纷也随之增多。这类投诉问题主要集中在移机人员故意损坏配件、谎称要加氟利昂等,以达到多收费、乱收费的目的。

  据介绍,家住宿豫区众大上海城的消费者宋先生因搬家需移机,他看到一家空调维修店的小广告上称,空调移机大优惠,挂机80元,柜机100元,便拨打电话联系该空调维修店来移机。哪知在拆机安装时,维修工说原铜管坏了已不能再使用,需换新铜管,两台空调共需6米铜管共480元。宋先生没办法只好交了640元才把两台挂机安装好,但坚持没让维修工带走换下的旧管子。随后,宋先生将换下的旧铜管拿到空调厂家售后服务点鉴定,这时才发现管子是被故意折坏的,换上去的新管子,也属旧铜管翻新。宋先生对此非常气愤,于是到宿豫工商局城区分局投诉。城区工商分局开展调查,经查,维修店店主曹某承认原来的铜管是维修工在拆机时故意弄坏的,换的“新管”是翻新管。执法人员责令店主退还宋先生480元铜管钱,并免费为宋先生重换新管。

  移机最好找售后

  据曾经做过空调维修的人士介绍,移机中,人为损坏空调配件、要求客户添加氟利昂,都是空调移机收费常见的猫腻。不良人员在所谓的添加氟利昂时会用压力表进行虚假检测,按表上显示的“字”收钱,补一个单位就收200元。还有的柜机添加一次氟利昂一般要5个压力,每个压力收80元也需400元。工商人员介绍说,正规技工在移机前,先让空调氟利昂全部收入外机储液罐里,重新安装时打开即可,只要以前不缺氟利昂是不需要再补充的,移机人员称一定要添加那就是在骗钱。工商管理人员称,即使空调需要添加氟利昂,费用也就几十元。

  在此,工商部门提醒广大消费者,在空调移机时,一定要提防部分不良维修店多收消费者钱。如需空调移机,尽可能找自己空调品牌的售后维修服务部,以免上当受骗。


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