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三轮驱动美的变频空调持续领先成就王者
日期:2011-8-12 13:42:00    阅读:

美的空调遵义维修热线:0852-8398111       18985678111 

 

三轮驱动美的变频空调持续领先成就王者

2010年,节能惠民、家电下乡以及以旧换新政策的边际效应再减少,变频已经成为空调行业不可阻挡的发展方向。预计2011冷年,美的变频空调全国销量将突破1000万套,大大超过去年8月冷年开盘时的预期目标。美的相关负责人表示,美的变频空调之所以能取得如此长足的进步,源自于美的以全球化的视野、面向未来的战略布局,通过对全产业链的整合创新,特别是构建的“技术+服务+产业”三轮驱动引擎,一方面强调了对于消费者使用体验和需求的满足,另一方面也为市场和商业增长提供了新的动力。

核心技术优势厚积薄发 实现从“大”到“强”蜕变。

2011冷年,是美的在变频空调技术领域厚积薄发、大获丰收的一年。这一年里,美的越来越将“技术”突出为企业的首要标签,实现了从规模优势到技术强势,从部分掌握到全面掌握核心技术的重大转变,将全面推动中国从全球最大变频空调制造基地向全球最大变频技术创新中心的成功转型。

今年3月,美的变频空调产量累积突破一千万台。4月,“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”成立。接连两个月,美的创造了行业两个里程碑式的事件:前者,意味着国内变频空调市场从推广培育期全面迈入普及应用期,而空调消费需求也将从“能用”向“好用”升级,最终这将全面开启中国空调市场产业结构深度调整的大幕。而后者,意味着中国家电企业在与全球一流企业的技术合作从最初的技术买卖、定制性开发,向全面无保留的深度全面合作实现了“零”的突破,还意味着美的为首的中国家电企业将向世界输出最先进的技术,率先实践了中国家电企业在推动中国从制造大国向创造大国转型的坚定一步。

而在产品方面,去年12月,美的诞生全球首台Q-HAP太阳能变频空调,此项完全由美的自主研发、拥有全部知识产权的全新产品,填补了白色家电行业利用太阳能光伏的空白。进入2011年,美的更是强势推出“深度睡眠”“环抱风”“强劲风”等三大明星系列变频空调,为广大消费者提供了性能最优越的、使用最方便的、技术最领先的空调产品,受到全国各地消费者的广泛青睐。

在2011冷年里,美的更是宣布计划三年全面淘汰国内定速空调生产,全面变频化。这不仅源于美的对行业整体形势的准确判断,更加有对消费者需求的精准把握,这些都成为美的空调将变频定为核心发展战略的基础。

“从大到强”一直是中国家电行业不断努力的目标,更被书写进了家电“十二五”规划。当前,中国家电产业正面临着从制造向创造转型的关键时期,而美的变频空调借助技术创新这一手段,不仅实现了自身的“从大到强”,并引领整个行业由“中国制造”向“中国创造”的转变。

领导行业转型 坚持“用户至上服务先行”

售后服务一直是消费者最为关注的环节,特别是对于空调而言,送货、安装、调试、维修、保养等一系列售后服务贯穿空调的“一生”。在这个用户为王的时代,美的空调引领家电服务从家电销售的附属品转型为支撑企业战略转型的突破口,促进行业建立良性的服务竞争规范。

在2011冷年,美的空调进一步搭建其服务体系,并且已经形成相当大的规模,拥有10000多个涵盖全国所有县级以上城市和部分乡镇的专业服务网点,12万人的专业服务队伍随时待命,售后服务热线也扩容至1300线,日话务处理能力在11万个以上。

同时,美的变频空调更是一举升级服务政策,在“十年包修”的基础上,推出“一年包换”的服务承诺,成为全行首推变频空调“一年包换+十年包修”的企业,不仅给用户送上“定心丸”,坚定用户对美的变频空调的信心。

所谓“得标准者得天下”。美的空调把企业标准向行业推广,牵头制定大白电清洗服务标准,借助标准化力量在行业内部推动服务升级转型。在这场轰轰烈烈展开的服务变革中,美的空调从服务体系、服务政策、服务标准多方面全方位布局,展现美的“用户至上”的服务理念,以优质的服务扩大企业的领先优势,在用户当中建立优质的服务口碑,巩固市场领军地位。

全产业链优势独步行业 提振中国空调的世界话语权

在空调产品最为核心的压缩机领域,特别是在关键的变频压缩机方面,由广东美的集团控股的广东美芝公司自主研发的双转子直流变频压缩机,为变频空调在业内的加速普及发挥了极为重要的作用。同时,广东美芝公司已经拥有15条空调旋转压缩机生产线,年产能可达3200万台,全球规模最大、最先进的空调压缩机制造企业。

在空调电机领域,美的集团下属的威灵控股在家用空调电机市场占有率已居全球第一。再次,在变频芯片模块方面,美的拥有美的IR变频芯片联合研发实验室,美的TI变频芯片联合研发实验室,美的三洋变频模块联合开发实验室等最先进的研发中心。成为首家全面掌握拥有自主知识产权的压缩机矢量控制技术,逐步实现变频芯片、模块的自主开发与生产,彻底摆脱变频元器件对进口供应商的依赖。

因此,美的在变频市场上的持续领跑,除了规模化制造,关键是建立了一条完全自主知识产权的变频空调技术产业链,从变频控制芯片、变频控制算法、直流变频压缩机、直流无刷电机、到变频整机的制造工艺和品质管理,美的都形成了一套独有的技术创新智慧。放眼整个中国空调业,真正实现了变频压缩机、电机、整机一体化匹配的企业,拥有了变频战略供应链的企业,仅有美的做到行业的“唯一”与“第一”。

 

美的空调遵义维修热线:0852-8398111       18985678111 


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