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新闻中心
市民轻信维修小广告 冰箱越修越坏
日期:2011-7-27 9:22:00    阅读:
      天津市民康女士家内冰箱不制冷,按照楼道内格力家电维修小广告找来了维修人员,不曾想维修后冰箱不仅不制冷,还出现了漏水现象。之后再次寻找维修人员,却被告知已经回乡。

家电维修小广告

  康女士向网上帮办反映:“我们家冰箱的制冷效果不是太好,就按照小广告找维修人员维修。拨通后对方称为我安排一个维修人员,来修理的是一位孙先生,他查看后表示冰箱是无氟冰箱不用灌氟,就给冰箱灌了点冷气,然后又通了一下管子,最后又给了一个冰箱的专用插座,收了300元。”

  “维修人员走后我们发现收据上写着保养费300,标注为不保修。其实我们也并没有在意这些事,觉得修好了就可以,但是我家冰箱不但制冷的效果没有变好,而且冰箱的管子开始流水。现在冰箱里的东西已经全化了,还不如以前。”

  “待我再次拨通维修电话时,老板却说孙先生不在本地,他也没有办法。我想让他派另外一名员工再帮我修一下,对方回答手底下没有人了。我按照孙先生留在收据上的电话联系时,对方推辞说我打的这个电话不是孙先生本人的,之后就再也联系不到了。”

  随后,网上帮办拨通了收据上维修工孙先生的电话,但接听的人并非孙先生,对方回答:“我是孙先生的老乡,他因为孩子转学的原因回老家了,明年5月之前会回来。”

  当网上帮办咨询孙先生的公司,对方却表示:“他们这都是个人的,没有什么公司,广告上的电话可能是他认识的人,为了夸大广告效应,故意这么弄的。”

  网上帮办按照广告上的电话试图联系负责人时,一位自称章师傅的人员表示:“我们这从来没有姓孙的人员,我们确实是个人承包维修的。”


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