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新闻中心
部分洗衣机企业使用“黑心”铝电机
日期:2011-4-20 23:09:00    阅读:
3、4月洗衣机成投诉热点

  每年3、4月是消费者最活跃的一个月,一方面是因为3.15成为消费者投诉的一个集中的出口,另一方面梅雨季节等天气因素,使得电器产品质量问题频发。据统计,截止到4月12号,在315电子消费上的投诉就超过了4万余条,而家电作为个人消费的一大部分,产品质量更是饱受关注,其中洗衣机是家电消费产品中最容易出现问题的家电之一。目前家电行业的利润普遍较低,为了获取更多利润,部分洗衣机生产企业就在电机材质上动起手脚,比如今年有关洗衣机电机质量投诉中,绝大部分就是因为消费者购买到了铝电机的洗衣机。

  4月7日,金华刘女士投诉,今年3月28日,她花600元钱购买了一台9.5公斤的半自动洗衣机,专门用于衣服脱水。经历了半个月的梅雨季节,4月3日清明放假,趁着阳光好,刘女士想把些冬衣洗晒了收进衣箱,上午10时许,刘女士将一件水洗过的衣服放入洗衣机内脱水,设时5分钟。之后就进厨房做饭去了,没一会听到女儿大呼,赶过去一看原来洗衣机起火燃烧起来。所幸火势不大迅速被扑灭,事后经查实,因为该洗衣机使用的铝电机,造成超负荷运转,电机过热引起包线燃烧最终导致塑料机件和机壳起火,而经厂家证实为盗用该品牌的杂牌洗衣机。刘女士才发现自己碰到“李鬼”了。

  使用铝电机致洗衣机存在安全隐患

  经调查发现,浙江、江苏等地,活跃着一些家庭作坊式的洗衣机工厂,这些工厂一般都没有正规员工,常常是全家老小齐动手,拼装生产适应农村市场需要的双桶洗衣机,这些作坊工厂缺乏应有的技术力量和检测设备,加之使用诸多质量堪忧的低劣零部件和材料产品质量,使得洗衣机质量根本得不到保证,比如在在核心组件上偷工减料,用铝线电机代替铜线电机,这往往带来严重的安全隐患。上面的金华刘女士的例子便是例证。

  近几年,随着消费水平的提高,消费者正在经历从“过日子”到“享受生活”的转变和跨越,在挑选洗衣机时,价格不再是唯一考虑因素,更多消费者越来越重视洗衣机的质量,尤其是作为洗衣机“心脏”的电机。业内专家指出,如果买到这些假冒伪劣的洗衣机,因为使用的是铝电机,洗衣机平均使用寿命一般不超过两年,加上没有任何质量保证和售后服务,一旦出现搬运事故或使用故障,极难得到维修,实际变成了一台死机。

  中消协相关人士提醒消费者,在选购洗衣机时应尽量选择规模大、有完善收获服务的企业生产的产品,不能光挑价格便宜的。电机是洗衣机的“心脏”,直接影响到洗衣机的质量和使用寿命。消费者在购买洗衣机时,应主动向销售人员咨询洗衣机电机的材质,并在发票上予以注明,以便日后查验。

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